إمكانية ارجاع المنتجات غير متاحه بتاتا, مهم ان تتاكد من شراءك قبل إتمام عملية الشراء.

في حال وجود خلل ما في المنتج, نحن نلتزم بارسال تعويض لهذا الخلل.

.

٢.للاستشارات :

يتم اعادة نصف المبلغ في حال الغاء الاستشارة قبل ٤٨ ساعة .

ويتم مناقشه المتفق عليه خلال الاستشارة واي موضوع مختلف يتم تحديد استشارة جديدة .

للمنتوجات:

لجميع المنتجات المدفوعة لا تقبل طلبات الإرجاع او التبديل او الالغاء بعد اتمام عملية الدفع .

عند وصول طلب مخالف لطلبك أو ضرر ما بالمنتج

قبل استلام طلبك تأكد من رقم الشحنة وبياناتك ومطابقته بالرقم المكتوب على الكرتون.

اذا وصلك طلب مخالف تواصل معنا فورا مع ارفاق رقم الطلب، صوره للطلب عند استلامه، صورة توضح المشكله, بعد ان نتأكد من الخطأ سنطلب منك إعادة شحنه إلينا بحالته الأصلية خلال يومين من تاريخ الاستلام , نحن نتحمل تكلفة الارجاع.

تأكد من عدم قطع الكرتون أو أي غلاف للمنتج أو إتلاف أي أوراق لاصقة في المنتج أو في تغليفه.

(إذا وصلنا المنتج تالف أو متضرر أو ناقص لن يتم قبول طلب الإرجاع أو الاستبدال)

بعد التحقق من وصول المنتج سليم , كامل ,مغلف على حالته الأصلية وبنفس الكرتون ,سيتم شحن طلبك الصحيح مباشره ليصلك في اقرب وقت ممكن.

.

2- إذا كان الطلب صحيح وترغب في استرجاع أو استبدال الطلب

لا يمكنك استبدال الطلب او الإرجاع غير متاح.

تنطبق الشروط الفقرة السابقة لقبول عملية الاستبدال

اشتراطات هامة:

يجب أن تكون مسجلاً في الموقع حتى تستفيد من كافة الخدمات وسياسات الإسترجاع

يجب الالتزام بالمهلة المحددة لتطبق على طلبك سياسة الاسترجاع والاستبدال

يرجى التحقق بدقة من المنتجات المرتجعة قبل شحنها. لن نكون مسئولين عن إرجاع أي منتجات وصلتنا بالخطأ.

الموقع لا يتحمل مسؤولية أي تلف ناتج من الاستخدام

نحن لا نقبل استلام الشحنات التي تم إرجاعها من قبلكم بدون التواصل معنا أولاً.